Процесс заказа, оплаты и доставки
Процесс заказа
1. Запрос информации о продукте и предложение
Клиенты могут ознакомиться с нашей продукцией на официальном сайте и связаться с нами в соответствии со своими потребностями. Мы предоставим предложение по запросу.
2. Подтверждение предложения и детали заказа
После принятия предложения клиентом мы предоставим детали заказа. Клиент может оформить заказ после подтверждения всех деталей.
3. Оформление заказа через Alibaba
После подтверждения предложения клиенты могут завершить заказ, подписав контракт и оформив заказ через нашмагазин на Alibaba.
Условия оплаты
●Для заказов до 3 000 USD: требуется полная оплата через банковский перевод (T/T).
●Для заказов свыше 3 000 USD:
○30% предоплата при подтверждении заказа.
○70% остаток оплаты перед отгрузкой.
Принимаемые способы оплаты на Alibaba:
●Кредитные карты: Visa, MasterCard
●Банковский перевод (T/T)
●PayPal, PayPal BNPL (Купи сейчас, заплати позже)
●Apple Pay, Google Pay
●PIX, OXXO (региональные платежные системы)
●Billie (для бизнес-платежей)
●Мгновенный банковский перевод (GC)
●Boleto (ДОСТУПНО ТОЛЬКО для покупателей, чья страна регистрации и адрес доставки находятся в Бразилии)
Обработка заказа и доставка
После подтверждения оплаты мы обрабатываем заказ и, при необходимости, организуем производство. Продукция отправляется через надежные логистические службы, а детали отслеживания предоставляются через систему Alibaba.
Отслеживание заказа
После отправки заказа клиенты могут отслеживать свои посылки напрямую через систему Alibaba. Войдя в свой аккаунт Alibaba, вы можете просматривать актуальные обновления статуса заказа, включая детали отправки и предполагаемое время доставки.
Получение и послепродажная поддержка
При получении продукции клиентам рекомендуется проверить ее. Если возникнут какие-либо проблемы, клиенты могут связаться с нами или воспользоваться сервисом разрешения споров Alibaba для получения поддержки.
Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству по Trade Assurance Alibaba.
Для специальных запросов
Если у вас есть особые запросы на кастомизацию, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов. Если кастомизация не требуется, вы можете оформить заказ напрямую через Alibaba.
Поддержка клиентов
Для помощи по гарантийным требованиям или возвратам, пожалуйста, свяжитесь с нами:
●Email: info@yczfyb.com
●Телефон: (+86) 0717-6556235/7803360
●Адрес: Yichang Zhaofeng Automation Instrument Co., Ltd.,
#4-1 Dongcheng Road, Yiling District, Yichang, Hubei Province, China
Важное примечание
Данная политика может быть изменена. Пожалуйста, проверяйте наш сайт или связывайтесь с нашей службой поддержки для получения самой актуальной версии.
Спасибо, что выбрали продукцию ZFYB. Мы стремимся предоставлять надежные решения и отличное обслуживание клиентов.